WhatsApp HubSpot Connect: ビジネスコミュニケーションを最適化
WhatsApp HubSpot Connectは、Nisweyによって開発された無料のChromeアドオンです。このプログラムは、WhatsAppをHubSpot CRMとシームレスに統合することで、ビジネスコミュニケーションを最適化することを目的としています。WhatsApp HubSpot Connectを使用すると、ユーザーはHubSpot内で完全なWhatsAppビジネス会話を管理することができます。
このアドオンの主な機能の1つは、HubSpot内から直接連絡先に1:1のWhatsAppメッセージを送信できることです。ユーザーはまた、連絡先のContact TimelineですべてのWhatsAppの会話を記録し表示することもできます。これにより、簡単な参照と追跡が可能になります。
リアルタイム同期は、WhatsApp HubSpot Connectのもう1つの注目すべき機能です。WhatsAppまたはHubSpotのいずれかからメッセージを送信すると、両プラットフォームの連絡先タイムラインに表示されます。HubSpotからログアウトしていても、常に最新の会話が表示されるため、常にアクセスできます。
さらに、ユーザーはHubSpotに保存されている連絡先情報でWhatsAppメッセージを個別にカスタマイズすることもできます。
WhatsApp HubSpot Connectは、営業チームの生産性を向上させるのにも役立ちます。手動で保存する必要なく、新しいWhatsAppの連絡先を自動的にHubSpotに作成します。ユーザーは無制限のWhatsAppメッセージテンプレートを作成して、連絡先に迅速に応答することができ、時間と労力を節約できます。このアドオンは、WhatsAppのリードをセグメント化してラベル付けすることも可能で、効率的なフォローアップが可能です。
WhatsAppの営業チャネルの可視性と制御を向上させるために、WhatsApp HubSpot Connectは包括的なソリューションを提供します。連絡先とのすべてのWhatsAppの会話履歴は、すべてのチームメンバーとマネージャーに表示され、完全なコンテキストと透明性が確保されます。営業担当者が組織を退職しても、このアドオンはその担当者によるすべての営業チャットの可視性を保持します。営業の会話は個々の営業担当者によって表示され、パフォーマンスレビューが容易になります。さらに、メッセージングメトリクスダッシュボードを使用して、個々の担当者と全体のチームのパフォーマンスを確認することもできます。
統合機能と生産性向上機能を備えたWhatsApp HubSpot Connectは、WhatsAppのコミュニケーションをHubSpot CRM内で最適化するための貴重なソリューションを提供しています。
